Dit zijn de algemene voorwaarden van Liefs uit Málaga.

Liefs uit Málaga is gevestigd in Zoeterwoude en is een handelsnaam van Supercharged Soul. Het ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 78285992 en gevestigd op het adres Schenkelweg 16, 2381AP Zoeterwoude.

ARTIKEL 1. DEFINITIES

1.1. Liefs uit Málaga: de gebruiker van deze algemene voorwaarden en de partij die fysieke en digitale producten verkoopt, zoals wandeltours, audiotours, PDF-gidsen, merchandise en andere toeristische producten of diensten.

1.2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product of dienst afneemt van Liefs uit Málaga.

1.3. Overeenkomst: elke afspraak tussen jou en Liefs uit Málaga over de aankoop van producten of deelname aan een tour.

1.4. Digitale Producten: onder andere (maar niet uitsluitend) audiotours, downloadbare PDF-gidsen, routes, e-books en ander digitaal materiaal.

1.5. Fysieke Tours: begeleide wandelingen door Málaga of omgeving, zoals vermeld op de website of in overleg afgestemd.

1.6. Schriftelijk: ook communicatie via e-mail, WhatsApp of andere digitale kanalen valt hieronder.

ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Liefs uit Málaga, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als die schriftelijk zijn overeengekomen.

2.4. Liefs uit Málaga mag deze voorwaarden wijzigen. Je ontvangt dan de nieuwe versie per e-mail of via de website.

ARTIKEL 3. AANBOD EN TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

3.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij een tour boekt of een product koopt via de website of op een andere afgesproken manier.

3.2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals een onrealistische prijs) binden Liefs uit Málaga niet.

3.3. De prijzen en beschrijvingen op de website zijn actueel.

ARTIKEL 4. BETALING EN PRIJZEN

4.1. Alle prijzen zijn inclusief btw (indien van toepassing) en vermeld in euro’s.

4.2. Betaling vindt vooraf plaats via de betaalmethodes op de website of in overleg.

4.3. Bij fysieke tours kan, indien afgesproken, ter plaatse contant betaald worden.

4.4. Bij niet-tijdige betaling behoudt Liefs uit Málaga zich het recht voor om toegang tot producten of deelname aan tours te weigeren.

ARTIKEL 5. ANNULERING EN HERROEPINGSRECHT

Voor fysieke wandeltours:

5.1. Annuleren kan tot 48 uur van tevoren kosteloos.

5.2. Bij annulering binnen 48 uur wordt geen restitutie verleend. Je mag wel iemand anders in jouw plaats laten deelnemen, mits vooraf afgestemd.

5.3. Bij extreme weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden behoudt Liefs uit Málaga zich het recht voor een tour te annuleren of te verplaatsen. In dat geval krijg je jouw geld terug of een nieuwe datum aangeboden.

Voor digitale producten:

5.4. Na aankoop van een digitaal product vervalt het herroepingsrecht zodra je toegang hebt gekregen tot de download.

5.5. Digitale producten kunnen dus niet worden geretourneerd of terugbetaald.

ARTIKEL 6. VERPLICHTINGEN OVER EN WEER

6.1. Liefs uit Málaga zal zich inspannen om de tour of het product met zorg te leveren.

6.2. Jij draagt zelf verantwoordelijkheid voor je eigen veiligheid tijdens een wandeling en dient de instructies van de gids op te volgen.

6.3. Deelname aan een fysieke tour is volledig op eigen risico. Houd rekening met je fysieke gesteldheid, weersomstandigheden en verkeer.

6.4. Jij mag digitale producten enkel gebruiken voor persoonlijk gebruik en niet verspreiden, doorverkopen of openbaar maken.

ARTIKEL 7. INTELLECTUEEL EIGENDOM

7.1. Alle content (zoals routes, audiotours, PDF’s, foto’s en teksten) is eigendom van Liefs uit Málaga of haar partners en beschermd onder het auteursrecht.

7.2. Je krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen gebruik.

7.3. Schending van deze rechten leidt tot schadevergoeding van minimaal driemaal de aankoopwaarde, plus eventuele juridische kosten.

ARTIKEL 8. AANSPRAKELIJKHEID

8.1. Deelname aan tours of gebruik van producten is volledig op eigen risico.

8.2. Liefs uit Málaga is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, verlies van eigendommen, of andere schade tijdens of na deelname aan een tour.

8.3. Bij digitale producten is Liefs uit Málaga niet aansprakelijk voor eventuele fouten of schade door het gebruik ervan.

8.4. Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat jij voor het product of de dienst hebt betaald.

ARTIKEL 9. KLACHTEN EN GESCHILLEN

9.1. Heb je een klacht? Laat het weten via info@liefsuitmalaga.nl dan zoeken we samen een oplossing.

9.2. Op deze overeenkomst is Spaans recht van toepassing, tenzij dwingend Nederlands consumentenrecht geldt.

Juni 2025